Como pedir reembolso Turkish Airlines?

As vezes acontecem situações que fazem com que as pessoas desistam dos seus planos de viagem, ao desistir da viagem surge a necessidade de se fazer o pedido de reembolso da passagem aéria. Tendo em consideração que imprevistos podem acontecer, a Turkish airlines permite que os passageiros façam o cancelamento de passagens aérias até mesmo no dia da  viagem. Como pedir reembolso Turkish Airlines? Se você tiver uma passagem e deseja fazer o cancelamento e receber o reembolso, você pode fazer isso das seguintes formas:

Acedendo o site:

 Você pode fazer o cancelamento de sua passagem muito facilmente por intermédio do site da Turkish airlines, para fazer isso será necessário que você tenha um aparelho que permite navegar na internet e depois seguir os seguintes passos:

1.      Entre no  o site (https://www.turkishairlines.com/)

2.      Depois clique em “minhas reservas”

3.      Depois clique em “Gerir minhas reservas”

4.      A seguir coloque os detalhes da reserva que você deseja cancelar (número da reserva, email e o último nome)

5.      Clique em “cancelar reserva”

6.      Pague pela taxa de cancelamento se existir alguma

7.      Preencha o  formulário de reembolso.

8.      Sua reserva será  cancelada  e  o reembolso iniciará automaticamente.

Por Telefone:

Ligando para o serviço de atendimento ao cliente por telefone é outra forma de como pedir reembolso Turkish Airlines, portanto se você não  tiver um computador ou smartphone você pode ligar para o número de atendimento e falar com um operador , para encontrar o número  de atendimento da Turkish airlines  do país ou cidade que você se encontra acesse o site https://www.turkishairlines.com/. Assim que você encontrar o número siga os seguintes passos:

1.      Ligue para o número  da Turkish airlines em de onde você  está.

2.      Faça a seleção de uma língua para ser atendido.

3.      Vai surgir um comando de voz explicando sobre os seriços prestados por telefone.

4.      Clique na opção “Falar com um operador“

5.      Aguarde por  alguns segundos na linha e sua chamada será atendida.

Política de cancelamento/reembolso da Turkish  airlines

Na Turkish airlines os passageiros podem fazer o cancelamento de suas passagens até duas horas antes da partida do voo, porém ao fazer o cancelamento ou pedido de reembolso, os passageiros devem levar em consideração que de acordo a política de cancelamento de passagens da Turkish airlines os cancelamentos de passagens são gratuítos  somente quando o pedido de cancelamento  é feito dentro das primeiras 24 horas em que a passagem foi comprada, e também deverá haver uma distância de pelo menos uma semana para a data de partida do voo.

Se um cancelamento é feito fora das primeiras 24  horas, uma multa será aplicada, esta multa depende completamente do tipo de passagem e  também do destino do voo, será possível saber o valor exato do multa apenas no momento em que se estiver solicitando o reembolso.

Sempre que um reembolso  é solicitado o valor normalmente é voltado para o cartão usado para fazer a compra da passagem, se a passagem  foi comprada a dinheiro o passageiro deverá ir para uma das lojas ou escritórios da Turkish airlines.

Por telefone ou pelo  site são as formas de Como pedir reembolso Turkish airlines, ao fazer o pedido de reembolso, é necessário que se leve em consideração a política de cancelamento.